Политика конфиденциальности

Оператором данных, передаваемых через формы и контактные каналы сайта, является Hybrid Master, Owocowa 18a, 40-158 Katowice.

Объём данных

Мы можем обрабатывать номер телефона, адрес электронной почты, данные автомобиля, а также информацию, добровольно предоставленную в сообщении или при записи на визит.

Цель обработки

Данные используются исключительно для ответа на запрос, подготовки расчёта стоимости, согласования визита и выполнения заказанной услуги.

Основание и срок хранения

Мы обрабатываем данные на основании согласия, действий, совершённых до заключения договора, а также правовых обязательств. Мы храним их только столько времени, сколько необходимо для достижения этих целей.

Получатели данных

Данные, отправленные через формы и заказ обратного звонка, передаются через сервисы Google (Google Apps Script и Google Workspace) для доставки заявки в мастерскую и уведомления по электронной почте. Если Вы выбираете продолжение в WhatsApp, Ваше сообщение обрабатывается в WhatsApp (Meta) согласно их условиям. Аналитика Microsoft Clarity подключается только после Вашего согласия. Сайт размещён у хостинг-провайдера. Мы не продаём Ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственного маркетинга.

Аналитика Microsoft Clarity

Только после Вашего согласия мы используем Microsoft Clarity для оценки удобства сайта, тепловых карт и записей сеансов. Основанием является согласие, которое можно отозвать в любое время через «Настройки конфиденциальности». Microsoft выступает поставщиком аналитической услуги. Мы применяем строгую маскировку и дополнительно маскируем формы и контактные данные; Clarity не получает содержание сообщений, номера телефонов, адреса электронной почты и данные автомобилей, введённые в формы.

Подробности о технологии и управлении согласием приведены в Политике cookie.

Права пользователя

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и отзыв согласия. По этому вопросу обращайтесь к нам через страницу контактов.