FAQ

Попередня діагностика OBD2 при прийомі авто безкоштовна. Платна поглиблена діагностика (наприклад, осцилограф, тести актуаторів) починається від 80 злотих — ми завжди повідомляємо про це заздалегідь.

OBD2 — це швидке зчитування кодів несправностей: гарна відправна точка, але не завжди достатня. Повна діагностика включає динамічні тести, вимірювання осцилографом та аналіз параметрів у реальному часі. Разом вони дають повну картину стану автомобіля.

Базова діагностика OBD2 триває 15–30 хвилин. Розширена діагностика з тестами актуаторів і аналізом параметрів у реальному часі — від 1 до 2 годин. Час залежить від складності несправності та кількості систем для перевірки.

Так, ми пропонуємо комплексний передпродажний огляд. Перевіряємо технічний стан, лакофарбове покриття (товщиномір), кузов та історію несправностей. Послуга від 200 злотих — може заощадити вам тисячі злотих.

Перевіряємо гальмівну систему, підвіску, кермове керування, двигун і коробку передач, експлуатаційні рідини, освітлення, шини та стан кузова. Після перевірки ви отримуєте письмовий звіт з результатами та рекомендаціями.

Ми обслуговуємо гібридні автомобілі (Toyota, Lexus, Honda) у сфері стандартного ремонту та діагностики. Електромобілі (BEV) обслуговуємо механічно та кузовно — ремонт тягової системи вимагає спеціального сертифіката.

Так, ми калібруємо та діагностуємо системи ADAS: адаптивний круїз-контроль, утримання в смузі, AEB та датчики паркування. Калібрування обов'язкове після заміни скла, бампера або аварійного ремонту.

Так, після кожної діагностики ми видаємо звіт із зчитаними кодами, виявленими несправностями та рекомендованими діями. Звіт можете отримати у паперовому вигляді або на електронну пошту.

Стандартні послуги (заміна оливи, колодок, діагностика) виконуємо протягом 1–2 годин. Більші ремонти (двигун, коробка передач) — зазвичай 1–3 робочих дні. При прийомі авто завжди повідомляємо орієнтовний термін.

Обслуговуємо всі популярні легкові марки — європейські, азійські та американські. Спеціалізуємось на преміум і гібридних автомобілях (BMW, Mercedes, Audi, Toyota Hybrid, Lexus та інші).

Так, ми використовуємо оригінальні запчастини OEM або аналоги класу OE від сертифікованих постачальників. За бажанням клієнта можемо встановити запчастини, принесені клієнтом — без гарантії на ці компоненти.

Так, виконуємо обслуговування за графіком виробника — заміна оливи, фільтрів, рідин, ременя ГРМ та перевірка систем безпеки. Також виконуємо сезонні огляди та огляди перед купівлею.

Так, обслуговуємо автоматичні коробки передач, варіатори CVT та двозчепні DSG/S-Tronic. Діагностуємо, чистимо, міняємо оливу в коробці та механічно усуваємо несправності.

Так, обслуговуємо системи кондиціонування: доповнюємо холодоагент, міняємо салонний фільтр, чистимо випарник та діагностуємо витоки й несправності компресора. Рекомендуємо перевіряти кондиціонер раз на 2 роки.

Так, ми приймаємо запчастини, надані клієнтом. Однак попереджаємо, що на такий ремонт ми не надаємо гарантії щодо наданих компонентів — гарантія поширюється лише на виконану послугу встановлення.

Ми безпосередньо не пропонуємо підмінні авто, але співпрацюємо з місцевим прокатом і можемо допомогти організувати автомобіль на час ремонту.

Так, обслуговуємо як приватних клієнтів, так і компанії. Можемо встановити індивідуальні умови обслуговування для автопарку, включно з виділеними термінами та знижками за регулярну співпрацю.

Так, ми займаємось кузовним ремонтом після аварій — від дрібних вм'ятин до серйозних структурних пошкоджень. Співпрацюємо зі страховиками при врегулюванні шкоди.

Дрібна корекція кузова (одна вм'ятина) — 1–2 дні. Ремонт після ДТП кількох елементів — 3–7 робочих днів. При прийомі автомобіля повідомляємо точний термін виконання.

PDR (Paintless Dent Repair) — це усунення вм'ятин спеціальними інструментами зсередини панелі без пошкодження лакофарбового покриття. Його можна застосувати, коли вм'ятина не має тріщин лаку чи гострих країв. Ефект миттєвий і непомітний.

Так — методом PDR ми усуваємо вм'ятини без необхідності фарбування, якщо лакофарбове покриття не пошкоджене. Це швидший і дешевший варіант від 200 злотих за вм'ятину.

Так, ми міняємо двері, крила, бампери, капоти, кришки багажника та пороги. Встановлюємо оригінальні запчастини або класу OE — порадимо, що вигідніше у випадку вашого автомобіля.

Так, ми допомагаємо у процесі врегулювання шкоди з КАСКО та ОСЦПВ. Готуємо кошторис, фотодокументацію та зв'язуємось з експертом. Можемо розрахувати ремонт безготівково після узгодження зі страховиком.

Так, після кожного ремонту після ДТП ми виконуємо вимірювання геометрії кузова на вимірювальному стенді. Це гарантує безпеку автомобіля та правильне розташування елементів — ключовий фактор довговічності ремонту.

Так, ми займаємось усуненням іржі та захистом кузова. Вирізаємо пошкоджені фрагменти металу, зварюємо вставки, шпаклюємо і фарбуємо. Використовуємо антикорозійні засоби для захисту порогів та днища.

Фарбування бампера починається від 400 злотих — ціна залежить від марки автомобіля, кольору (металік/перламутр/уні) та стану поверхні. Завжди оцінюємо вартість перед початком роботи.

Фарбування одного елемента (бампер, двері) — зазвичай 2–3 робочих дні. Ціле авто — від 5–10 робочих днів залежно від обсягу робіт і кузовної корекції.

Так, у нас є спектрофотометр та система змішування фарб. Колір підбираємо на основі коду з таблички та коригуємо до актуального стану оригінального лакофарбового покриття автомобіля.

Корекція лаку — це усунення мікроподряпин, завихрень та матовості за допомогою машинного полірування. Результат: лак виглядає як новий. Послуга від 400 злотих за панель, від 1800 злотих за все авто.

Так, ми пропонуємо нанесення керамічних покриттів після корекції лаку. Покриття захищає від подряпин, гальмівного пилу та УФ-випромінювання — довговічність від 2 до 5 років залежно від продукту.

Так, ми виконуємо повне перефарбування — зміну кольору або реставрацію оригінального лакофарбового покриття. Використовуємо фарбувальну камеру з системою фільтрації, що забезпечує безпилові умови та найвищу якість покриття.

Використовуємо товщиномір лакофарбового покриття, що вимірює товщину покриття на кожній панелі. Заводський лак зазвичай має 90–130 мкм. Вищі значення вказують на ремонт, нижчі — на шліфування або іржу під покриттям.

Так. Дрібні подряпини та сколи від каміння можемо усунути локально — точковий ретуш або корекція поліруванням без повного фарбування. Швидший і дешевший варіант, коли пошкодження обмежене невеликою ділянкою.

Використовуємо фарби відомих марок (Standox, Sikkens, Glasurit). Змішуємо кольори на місці за формулою і калібруємо спектрофотометром до актуального відтінку автомобіля — результат завжди точно підібраний.

Ви знайдете нас на вулиці Owocowa 18a у Катовіце. Ми працюємо з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 19:00, а по суботах з 09:00 до 14:00. Безкоштовна парковка прямо біля майстерні.

Працюємо з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 19:00, у суботу з 09:00 до 14:00. У неділю ми закриті, але ви можете залишити повідомлення — ми зв'яжемось з вами першого робочого дня.

Так — достатньо зателефонувати на +48 883 340 905 або написати через WhatsApp/Viber/Telegram. Ми постараємось узгодити зручний для вас термін.

При простіших послугах (діагностика, заміна оливи) зазвичай приймаємо протягом 1–2 днів. При кузовних і малярних роботах час очікування становить 3–7 робочих днів. Зв'яжіться з нами, і ми повідомимо актуальний термін.

Так, у нас є закрита парковка. Ви можете залишити автомобіль увечері, а ремонт ми виконаємо наступного робочого дня.

При короткій роботі (до 2 годин) ви можете почекати на місці — у нас є зона очікування з кавою. При тривалішому ремонті рекомендуємо залишити авто та повернутись після отримання СМС або дзвінка.

Так, ми повідомляємо по телефону або через WhatsApp про стан ремонту — особливо коли виявляються додаткові несправності. Ми ніколи не починаємо додаткові роботи без попереднього узгодження вартості з клієнтом.

Майстерня знаходиться на вул. Owocowa 18a у Катовіце, з легким під'їздом автомобілем і громадським транспортом. Детальну карту знайдете на сторінці контактів. Безкоштовна парковка біля майстерні.

Так, оцінка вартості послуг безкоштовна. Перед початком роботи ми завжди надаємо кошторис — роботи не починаємо без вашої згоди. При ремонті після ДТП готуємо документацію для страховика.

Так, приймаємо оплату готівкою, карткою (Visa/Mastercard) та переказом. Видаємо чек або ПДВ-накладну.

Так, видаємо ПДВ-накладні фізичним особам і компаніям. Просимо повідомити про потребу в накладній при прийомі автомобіля або щонайпізніше при отриманні.

Ціни на сайті орієнтовні — остаточна вартість залежить від стану автомобіля, обсягу пошкоджень та використаних матеріалів. Точну ціну повідомляємо після огляду або опису несправності клієнтом.

Ні. Ми працюємо прозоро — перед кожною роботою ви отримуєте кошторис із цінами на роботу та матеріали. Якщо під час ремонту виявляється додаткова несправність, ми повідомляємо і просимо погодження перед розширенням обсягу робіт.

При дорожчому ремонті (понад 2000 злотих) можемо узгодити індивідуальний графік — аванс наперед, решта після отримання автомобіля. Деталі обговорюємо індивідуально перед початком роботи.

Ні — ціни на послуги однакові незалежно від форми розрахунку. При ремонті за рахунок страхування допомагаємо підготувати кошторис і ведемо листування зі страховиком.

Так, ми цінуємо лояльних клієнтів. Постійним клієнтам пропонуємо пільгові ціни та пріоритетні терміни. Компанії та автопарки можуть скористатись індивідуально узгодженими умовами співпраці.

Так. На весь виконаний нами ремонт ми надаємо гарантію — стандартно 12 місяців або 10 000 км (діє той термін, який настане раніше). На кузовно-малярний ремонт — 12 місяців.

Гарантія охоплює дефекти виконання: відшарування лаку, утворення пухирів, нерівності покриття, помилки у підборі кольору. Не охоплює механічні пошкодження, подряпини та хімічні пошкодження, що виникли після отримання авто.

Достатньо зв'язатись з нами і описати проблему. Ми домовляємось про візит, оцінюємо несправність, і якщо вона підпадає під гарантію — ремонтуємо безкоштовно. Збережіть підтвердження виконання послуги (чек або накладну).

Так, використовуємо виключно сертифіковані матеріали визнаних виробників (Standox, Sikkens, 3M, Spies Hecker). Використання професійних матеріалів — основа довговічності ремонту та умова дієвої гарантії.

Кожен автомобіль проходить фінальну перевірку: перевіряємо якість лаку в точковому світлі, товщину покриття товщиноміром, геометрію кузова та підгонку елементів. Лише після позитивної перевірки повідомляємо клієнта про готовність.

Гарантія на роботу діє завжди. На запчастини, надані клієнтом, гарантія не поширюється — ми не можемо відповідати за якість компонентів, які не замовляли і не контролювали.

Запрошуємо оглянути автомобіль перед отриманням разом з техніком. Показуємо виконану роботу, пояснюємо використані технології та відповідаємо на запитання. Також демонструємо вимірювання товщини лаку до і після ремонту.

Так, ми спеціалізуємось на обслуговуванні преміум-автомобілів: BMW, Mercedes, Audi, Porsche, Lexus та інші. Працюємо з діагностичним обладнанням, спеціалізованим для цих марок, і застосовуємо технології, що відповідають вимогам виробників.